Günümüzün gittikçe hassaslaşan ekonomik dengeleri içinde varlığını sürdürmeye çalışan iş dünyasında finansal başarı için insanların rakamlardan önce gelmesi gerektiği gerçeği gittikçe önem kazanmaktadır. Şirketler finansal sonuçların artık iş stratejisini yaratmak ve uygulamak için doğru insanların doğru görevlere getirilmesine bağlı olduğunu öğreniyorlar. İki birey aynı nitelikler dizisini paylaşıyor olabilir ama bu nitelikler onların karakterinde farklı şekillerde birleşip, liderlik yeteneklerini birbirinden farklı hale getirebilir.

Yetenek sarrafları, önceden belirlenmiş bir kontrol listesine göre değil, gerçekte her bireyin kim olduğuna yönelik en doğru değerlendirmeyi yaparak bir sonuca ulaşır. Söz konusu bireyin eylemlerini, kararlarını ve davranışlarını gözlemleyerek içgörüler edinirken, çeşitli karakter özelliklerinin nasıl bir bileşim oluşturduğuna yönelik ayrıntıları görmeye çalışırlar. Ve bütün bunları stratejik gibi gizemli tek sözcükler halinde değil, doğrulanabilir düşünceler halinde ifade ederler.

40 yılık kariyerini General Electric şirketinde geçiren ve BusinessWeek dergisinin ifade ettiği gibi tasarımladığı yönetim geliştirme ve eğitim programları nedeniyle, GE'yi dünyanın yetenek bakımından en zengin yönetim kadrosuna sahip şirketi haline getiren Bill Conaty ile 35 yılı aşkın bir süredir GE, Verizon, Novartis, DuPont, Thomson, Honeywell, KLM ve MeadWestvaco gibi dünyanın en başarılı şirketlerinde üst düzey yöneticilerle çalışan Ram Charan'ın işaret ettiği yetenek değerine eğilmek şirketlere gelecek başarıları için yepyeni bir ufuk açacaktır.