Zor bir süreçtir iletişim. Duygularım, kıskançlıklarım, arzu ve isteklerim beni bencil kılar; icabında kırıcı hatta yıkıcı, yakıcı olmaktayım. Kötü iletişim süreçleriyle diğerini kaybederim. Bu kötü iletişim sürecinde kendimi haklı kabul etmeyi sürdürürsem diğerine kulplar takarım. Onu ötekileştiririm.
Zor iletişim sürecini kolaylaştırmak için aklımı kullanmak mecburiyetindeyim. Diğeriyle bir arada yaşamak mecburiyetinde olduğuma göre özgecil duygularımı ön plana çıkarıp bencilliğimi törp ...